عن Syria Shop

1. ما هو Syria Shop

Syria Shop (واختصاراً SyShop) سوق إلكتروني محلي. نحن وسيط يعرض المنتجات ويدير الطلبات والمدفوعات والتوصيل — ولسنا بائع المنتجات. البائع هو التاجر صاحب المتجر الظاهر على كل منتج، وهو المسؤول عن وصف منتجه وجودته.

2. أين نعمل

نوصل الطلبات حالياً داخل محافظة حلب، ونعمل على التوسّع إلى باقي المحافظات السورية.

3. كيف يصل طلبك

• •التوصيل يتولاه سفراء Syria Shop أنفسهم: يستلمون الطلب من المتجر ويسلّمونه لك، فلا تحتاج للتنسيق مع أي تاجر.
• •رسوم التوصيل القياسي ⁧195 ل.س⁩ للفاتورة كلها مهما تعددت متاجرها.
• •التوصيل القياسي خلال 24 ساعة.

4. الدفع والأسعار

• •الدفع نقداً للسفير عند الاستلام
• •الدفع ببطاقة مصرفية عبر بوابة Paymera

الأسعار معروضة بالليرة السورية الجديدة حسب سعر الصرف الذي تعتمده المنصة، وتدفع المبلغ المثبّت على طلبك عند تأكيده، لا أكثر.

5. الإرجاع وحمايتك كزبون

إن وصلك منتج تالف أو مخالف للوصف، افتح طلب إرجاع من صفحة الطلب مرفقاً بالصور. يُمهل التاجر 48 ساعة للرد، وإن لم يرد يُصعَّد الطلب تلقائياً إلى إدارة Syria Shop للبتّ فيه. وإن قُبل الإرجاع يُسترد لك ثمن البضاعة بالليرة كما دفعته.

6. التجار على Syria Shop

يفتح التاجر متجره من صفحة «افتح متجرك»: يسجّل ويضيف اسم متجره ومستند توثيق واحداً على الأقل. يبدأ مجاناً، ويدفع عمولة 1% من صافي كل طلب يبيعه، والتوصيل وتحصيل المبالغ علينا.

7. بياناتك

نجمع أقل ما يلزم لإيصال طلبك وتشغيل حسابك، ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها لإعلانات خارجية. تُخزَّن بياناتك على خوادمنا الخاصة، والتفاصيل في سياسة الخصوصية.

8. تواصل معنا

لأي سؤال تجد الأجوبة الشائعة وطرق التواصل في صفحة الدعم، ونحن على فيسبوك وإنستغرام وتيك توك باسم Syria Shop.