حذف حسابك في Syria Shop

تستطيع حذف حسابك بنفسك في أي وقت، من التطبيق أو من الموقع، دون أن تطلب ذلك من أحد.

آخر تحديث: 28 تشرين الأول 2026

1. من تطبيق Syria Shop

  • افتح التطبيق وسجّل الدخول.
  • اذهب إلى تبويب «حسابي»، ثم «حذف الحساب» في أسفل الصفحة.
  • اكتب «احذف حسابي» للتأكيد، واضغط الزر. يُحذف الحساب فوراً، وتخرج من كل أجهزتك.

2. من الموقع، بلا تطبيق

  • ادخل إلى syshop.net/login برقم هاتفك.
  • افتح صفحة حسابك (syshop.net/profile)، ثم بطاقة «حذف الحساب».
  • اكتب «احذف حسابي» للتأكيد، واضغط الزر.

لا تستطيع الدخول؟ راسلنا على 0994661991 عبر واتساب من الرقم المسجّل في حسابك، ونحذفه خلال سبعة أيام بعد التأكد أن الرقم رقمك.

3. ما يجب أن ينتهي أولاً

لا يُحذف الحساب وبينك وبين أحد شيء مفتوح، وتُخبرك الصفحة بما بقي:

  • طلب لم يُسلَّم أو يُلغَ بعد.
  • نزاع أو طلب إرجاع مفتوح.
  • طلب سحب لم يُسوَّ، أو عمولات تسويق مستحقة لك لم تُصرف بعد.
  • متجر قائم باسمك: يُغلق المتجر أولاً عبر الدعم.

4. ما يُحذف

  • اسمك ورقم هاتفك وبريدك وكلمة المرور وربط Google.
  • عناوينك المحفوظة ومفضلتك ومتابعاتك وتنبيهات توفّر المنتجات.
  • إشعاراتك، ورموز الإشعارات لأجهزتك، وكل جلسات الدخول.
  • رصيد الشراء والنقاط ورمز الإحالة الخاص بك. استعملها قبل الحذف، فلا تُستردّ بعده.

ورقم هاتفك يصبح حراً، فتستطيع أن تفتح به حساباً جديداً لاحقاً.

5. ما يبقى ولماذا

  • طلباتك السابقة وتقييماتك، باسم «حساب محذوف» بدل اسمك: هي سجلات بيع للتجار، ونحتاجها للمحاسبة ولحسم أي نزاع لاحق.
  • عنوان التوصيل المكتوب على كل طلب سابق، لأنه جزء من سجل ذلك الطلب.
  • أحداث استخدام التطبيق، مفصولة عن حسابك، فلا يبقى منها إلا عدد مجهول الصاحب.

التفاصيل الكاملة لما نجمعه ومدة حفظه في سياسة الخصوصية (syshop.net/privacy).

سؤال لم تجد جوابه هنا؟ تواصل مع الدعم.

هذه الصفحة تشرح كيف تعمل المنصة فعلياً بلغة واضحة، وليست استشارة قانونية.